网商银行福利金规则

                                                                      版本号：20220516

一、什么是福利金

福利金是浙江网商银行股份有限公司（以下简称“网商银行”或“我们”）向用户提供的积分服务。

二、 福利金的领取规则

1、用户可通过在网商银行进行理财、贷款、用网商银行账户支付或网商银行规定的其他场景获得福利金。福利金需要用户主动领取，福利金的领取时间请以页面展示为准，逾期未领取的福利金将自动失效。用户的福利金余额可在【支付宝-网商银行-福利-我的福利金】查看。

2、福利金在发放或领取后，如发生福利金发放相关交易失败，例如支付失败、还款失败或相关情形的，已发放或已领取的福利金将会在【14个工作日】内退还网商银行，退还之前如用户已经使用的，网商银行有权追回。

三、福利金使用规则

1、福利金可抵扣现金，用户通过网商银行结算账户进行网商贷还款、在支付宝收银台选择网商银行储蓄卡（含活期余额或余利宝可扣资产）支付时（可抵扣场景以《网商银行福利金支付宝收银台抵扣规则》规定为准）或使用网商银行规定的其他服务时，可使用福利金抵扣现金，1万福利金可抵1元。网商银行可根据业务情况规定福利金可抵扣现金的上限，具体以产品页面展示为准。福利金抵扣现金时，如发生支付失败、还款失败或相关交易失败情形的，消耗的福利金将会在7个工作日内退回到用户的福利金余额。

2、福利金可兑换好礼，包含兑换支付红包、网商贷免息额度、网商银行还信用卡红包或网商银行允许兑换的其他礼品，兑换比例及好礼使用规则，请以产品页面展示为准。福利金兑换好礼的，一经兑换成功则不可退换回福利金。

3、福利金抵扣现金或兑换好礼时可能存在使用场景和最低使用金额的限制，具体以产品页面展示为准。

5、福利金具有有效期，福利金领取到账后，将于次年年底到期，为避免福利金到期造成不必要的浪费，网商银行建议用户收到后尽快使用。因交易失败退回的福利金的有效期仍以原有效期为准。

四、其他说明

1、如果用户对福利金有任何疑问的，欢迎致电网商银行服务热线95188-3。

2、如果用户福利金获得或使用过程中存在任何利用系统漏洞、外挂软件、插件等手段或工具、或利用虚假交易、作弊、套现等套取福利金奖励或使用福利金、违背公平原则、违背诚信原则的行为的，网商银行有权取消或收回已发放的福利金奖励并保留追究法律责任的权利，同时网商银行有权对获得和使用福利金过程中的恶意套利行为进行鉴定。

3、本规则适用中华人民共和国法律（为本规则之目的，为避免歧义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。对于履行本规则约定产生的纠纷，任何一方可向浙江省杭州市西湖区人民法院提起诉讼解决。

4、为了进一步改善用户体验，网商银行将会持续更新服务，为用户提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新，本规则也可能会随之更新，不时增加、减少或变更服务（包括其相关范围及使用条件）。网商银行会以公告、客户端通知、服务页面展示、短信或弹窗等方式（统称“通知”）就规则的更新进行告知，更新内容将在前述通知指定日期开始生效。